Το σύνθημα του Δήμου Αθηναίων «Είμαστε δίπλα σου» αποκτά πλέον ουσιαστικό και διοικητικό περιεχόμενο, με τη σύσταση της νέας Γενικής Διεύθυνσης Κοινωνικών Υπηρεσιών και Στήριξης – Εξυπηρέτησης Πολιτών. Η νέα διοικητική δομή ενισχύει έμπρακτα τον κοινωνικό προσανατολισμό της Δημοτικής Αρχής, θέτοντας στο επίκεντρο την προστασία των ευάλωτων ομάδων και τη βελτίωση της καθημερινής εξυπηρέτησης όλων των πολιτών.
Η δημιουργία της Γενικής Διεύθυνσης αποτυπώνει τη θέση ότι η διοίκηση της πόλης οφείλει να έχει σαφές κοινωνικό πρόσημο. Στόχος της είναι η καλύτερη διοικητική υποστήριξη των κοινωνικών υπηρεσιών του Δήμου, η ενίσχυση του στρατηγικού σχεδιασμού κοινωνικής πολιτικής, καθώς και η έγκαιρη αξιοποίηση χρηματοδοτούμενων ευρωπαϊκών προγραμμάτων.
Παράλληλα, η νέα δομή θα λειτουργεί ως κεντρικό σημείο συντονισμού, προγραμματισμού και παρακολούθησης, δημιουργώντας συνέργειες μεταξύ των υπηρεσιών και βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα του έργου τους.
Στη Γενική Διεύθυνση υπάγονται οι Διευθύνσεις Παιδικής Ηλικίας, Παιδείας και Δια Βίου Μάθησης, Κοινωνικής Αλληλεγγύης, Δημοτικών Ιατρείων και Δημόσιας Υγείας, καθώς και τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών. Η σύστασή της προβλέπεται στο πλαίσιο της τροποποίησης του Οργανισμού Εσωτερικής Υπηρεσίας, που εγκρίθηκε από το Δημοτικό Συμβούλιο.
