Η ΔΕΗ ενισχύει περαιτέρω την ψηφιακή εμπειρία των πελατών της, προσφέροντας μια νέα, απλοποιημένη διαδικασία για την ενεργοποίηση νέου συμβολαίου μέσω της υπηρεσίας e-contract. Πλέον, οι πελάτες μπορούν να συνδεθούν εύκολα και με ασφάλεια μέσω gov.gr, χρησιμοποιώντας τους προσωπικούς τους κωδικούς TaxisNet.
Με τη νέα αυτή δυνατότητα, καταργείται η ανάγκη επισύναψης εγγράφων ταυτοποίησης, καθώς τα στοιχεία του πελάτη (ΑΦΜ και αριθμός ταυτότητας) αντλούνται αυτόματα από επίσημη κρατική πηγή. Έτσι, η διαδικασία γίνεται ταχύτερη, ακριβέστερη και πιο φιλική για τον χρήστη.
Ήδη από τις πρώτες ημέρες λειτουργίας, περισσότεροι από τους μισούς νέους πελάτες της ΔΕΗ επέλεξαν την ταυτοποίηση μέσω gov.gr, επιβεβαιώνοντας την ευκολία και την αποτελεσματικότητά της.
Με ένα μόνο κλικ:
-
Η αίτηση υποβάλλεται σε ελάχιστο χρόνο
-
Ενισχύεται η διαφάνεια και η ασφάλεια
-
Ελαχιστοποιούνται τα σφάλματα και οι απορρίψεις λόγω λανθασμένων στοιχείων
Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη στη σελίδα www.dei.gr/el/e-contract.
Η ΔΕΗ συνεχίζει να επενδύει στον ψηφιακό μετασχηματισμό της, αξιοποιώντας τις νέες τεχνολογίες για να προσφέρει απλές, γρήγορες και αξιόπιστες λύσεις, βελτιώνοντας ουσιαστικά την εξυπηρέτηση των πελατών της.
