Σου έχει τύχει να μιλάς σε κάποιον και να βλέπεις το βλέμμα του να χάνεται στο κενό; Να απαντάει με ένα ξερό «Ναι, ναι…» ενώ είναι φανερό ότι το μυαλό του είναι αλλού; Ή ακόμα χειρότερα, να περιμένει απλώς τη σειρά του για να μιλήσει, χωρίς να ενδιαφέρεται πραγματικά για όσα λες;
Η αλήθεια είναι πως η προσοχή έχει γίνει είδος πολυτελείας. Ζούμε σε έναν κόσμο γεμάτο περισπασμούς – κινητά, social media, ειδοποιήσεις που πετάγονται ασταμάτητα. Το αποτέλεσμα; Οι άνθρωποι ακούνε λιγότερο και μιλάνε περισσότερο. Και αυτό είναι μεγάλο πρόβλημα, ειδικά αν θέλεις να έχεις πραγματική επιρροή.
Σημάδια ότι κάποιος δεν σε ακούει (και τι να κάνεις γι’ αυτό)
Αν παρατηρήσεις αυτά τα σημάδια, τότε μάλλον το άλλο άτομο δεν είναι πραγματικά συνδεδεμένο μαζί σου:
✔ Αποφεύγει την οπτική επαφή – Κοιτάζει το κινητό του ή αλλού.
✔ Απαντάει μηχανικά – «Ναι, ναι», «Α, μάλιστα», χωρίς πραγματική αντίδραση.
✔ Αλλάζει θέμα ξαφνικά – Δεν απαντά σε αυτό που μόλις είπες.
✔ Βιάζεται να μιλήσει – Περιμένει να τελειώσεις για να πει τη δική του ιστορία.
Τι μπορείς να κάνεις; Δοκίμασε να σταματήσεις τη ροή της συζήτησης και να πεις κάτι που θα τον αιφνιδιάσει: «Σε βλέπω κάπως αλλού, μήπως να το αφήσουμε για άλλη στιγμή;» ή «Έχεις δίκιο, ίσως δεν είναι τόσο ενδιαφέρον αυτό που λέω…» (συνήθως αυτό κάνει τον άλλον να προσπαθήσει να σε προσέξει περισσότερο).
Η τέχνη του να ξεχωρίζεις – Μίλα, αλλά με τρόπο που σε ακούνε
Αν θέλεις να τραβάς την προσοχή και να σε ακούν πραγματικά, ακολούθησε αυτά τα βήματα:
1. Μην λες πολλά – πες τα σωστά
Οι καλύτεροι ομιλητές ξέρουν να χρησιμοποιούν λιγότερες λέξεις με μεγαλύτερο αντίκτυπο. Αν χρειάζεσαι 5 λεπτά για να πεις κάτι που μπορεί να ειπωθεί σε 30 δευτερόλεπτα, έχεις ήδη χάσει το κοινό σου.
2. Χρησιμοποίησε παύσεις
Η παύση είναι ισχυρότερη από την ομιλία. Όταν κάνεις μια παύση, αναγκάζεις τον άλλον να σε προσέξει.
3. Πες κάτι που να αφορά τον ακροατή σου
Αν μιλάς συνεχώς για τον εαυτό σου, οι άλλοι θα βαρεθούν γρήγορα. Σύνδεσε τα λεγόμενά σου με κάτι που ενδιαφέρει τον άλλον.
4. Δώσε έμφαση στις ιστορίες και όχι στις πληροφορίες
Ο κόσμος θυμάται ιστορίες, όχι βαρετά γεγονότα. Αντί να πεις «Είχα μια δύσκολη μέρα στη δουλειά», πες «Ξεκινάω το πρωί, χύνεται ο καφές στο πουκάμισό μου, φτάνω στη δουλειά και το αφεντικό μου νομίζει ότι άργησα επίτηδες…».
5. Να έχεις αυτοπεποίθηση, αλλά όχι αλαζονεία
Κανείς δεν θέλει να ακούει κάποιον που φαίνεται ότι προσπαθεί πάρα πολύ να εντυπωσιάσει. Μίλα με φυσικότητα, με αυτοπεποίθηση, χωρίς υπερβολές.
Όταν ακούς, σε ακούνε. Νόμος!
Το μυστικό της καλής επικοινωνίας είναι όχι μόνο να ξέρεις να μιλάς, αλλά και να ξέρεις να ακούς. Αν θέλεις να έχεις την προσοχή των άλλων, ξεκίνα δίνοντας την προσοχή σου σε αυτούς.
Ο κόσμος ακούει καλύτερα όσους τον ακούνε πραγματικά. Έτσι, την επόμενη φορά που θα μιλήσεις, μην αναρωτιέσαι «γιατί δεν με προσέχουν;», αλλά «πώς μπορώ να κάνω τη συζήτηση πιο ενδιαφέρουσα για τον άλλον;».
Αυτό είναι το κλειδί.