λεζάντα: Κατερίνα Παπαγεωργίου, Chief Operating Officer του Ομίλου Goody’s-Everest
Τρία σημαντικά βραβεία απέσπασαν τα everest στα φετινά Retail Business Awards. Η γνωστή αλυσίδα βραβεύτηκε για το πρόσφατα αναβαθμισμένο της mobile app, καθώς και για το πρωτοποριακό «Bite Club», το πρώτο πλήρως ψηφιοποιημένο και απόλυτα προσωποποιημένο πρόγραμμα πιστότητας και επιβράβευσης πελατών στην αγορά εστίασης.
Επιπλέον, τα everest απέσπασαν το χρυσό βραβείο στην ιδιαίτερα σημαντική κατηγορία «Omni–Retailer – Εστίαση», η οποία σχετίζεται με τη συνολική εμπειρία πού προσφέρει στους καταναλωτές της, τόσο στο φυσικό όσο και στο ψηφιακό περιβάλλον. Η κα Κατερίνα Παπαγεωργίου, Chief Operating Officer του Ομίλου Goody’s-Everest δήλωσε μεταξύ άλλων: “Στα everest στόχος μας είναι η διαρκής βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη σε όλα τα σημεία επαφής του με την μάρκα. Είτε πρόκειται για το φυσικό κατάστημα είτε για τα ψηφιακά μας κανάλια, φροντίζουμε διαρκώς να ανανεώνουμε το customer journey, προσαρμόζοντάς το στις επιθυμίες και τις ανάγκες του κάθε πελάτη ξεχωριστά”.
