Η ΔΕΗ ξεπέρασε τα 100 καταστήματα νέας γενιάς σε όλη την Ελλάδα, συνεχίζοντας δυναμικά τον μετασχηματισμό του φυσικού της δικτύου και επαναπροσδιορίζοντας την εμπειρία εξυπηρέτησης.
Τα ανασχεδιασμένα καταστήματα λειτουργούν πλέον ως ολοκληρωμένοι προορισμοί για υπηρεσίες ενέργειας, τεχνολογίας και συνδεσιμότητας, προσφέροντας σύγχρονο σχεδιασμό, ψηφιακές υπηρεσίες και εξειδικευμένη συμβουλευτική.
Η TechLiving Zone, διαθέσιμη ήδη σε 70 καταστήματα, συγκεντρώνει λύσεις για εξοικονόμηση ενέργειας, ηλεκτροκίνηση και έξυπνο εξοπλισμό, ενώ μέσω του δικτύου καταστημάτων είναι πλέον διαθέσιμο και το ΔΕΗ Fiber, με υπηρεσίες οπτικής ίνας μέχρι το σπίτι.
Παράλληλα, η υπηρεσία Quiet Hour εφαρμόζεται σε 80 καταστήματα, δημιουργώντας ένα πιο φιλικό περιβάλλον για νευροδιαφορετικά άτομα. Μέσω του e-appointment, οι πελάτες μπορούν επίσης να προγραμματίζουν εύκολα το ραντεβού τους, μειώνοντας τον χρόνο αναμονής και απολαμβάνοντας ταχύτερη εξυπηρέτηση.
