Η ετήσια Έρευνα Ικανοποίησης Επισκεπτών Αττικής για το 2024, που πραγματοποιήθηκε από την Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών – Αττικής και Αργοσαρωνικού (ΕΞΑΑΑ) σε συνεργασία με τον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών (ΔΑΑ) και την GBR Consulting, ανέδειξε τα θετικά στοιχεία και τις προκλήσεις που διαμορφώνουν τη δυναμική του τουρισμού στην Αθήνα.
Τα στοιχεία καταγράφουν ένα ιστορικό ρεκόρ αφίξεων, με τις διεθνείς επισκέψεις να ανέρχονται σε 7,9 εκατομμύρια, σημειώνοντας αύξηση 12% σε σχέση με το 2023 και 24% σε σχέση με το 2019. Η Αθήνα κατατάσσεται πρώτη σε ανάπτυξη τουριστικής κίνησης σε ευρωπαϊκό επίπεδο, ξεπερνώντας πόλεις όπως η Μαδρίτη και η Βαρκελώνη. Παράλληλα, το 50% των επισκεπτών ανακάλυψαν την Αθηναϊκή Ριβιέρα, ενώ η αναγνωρισιμότητα των νησιών της Αττικής και του Αυθεντικού Μαραθωνίου αυξάνεται σταδιακά.
Ωστόσο, παρά τα αισιόδοξα μηνύματα, υπάρχουν σημαντικές προκλήσεις που χρήζουν άμεσης αντιμετώπισης. Οι επισκέπτες αξιολόγησαν την εμπειρία τους με 8,3/10, αλλά επισήμαναν προβλήματα όπως η δημόσια καθαριότητα, η ασφάλεια και η κατάσταση των πεζοδρομίων. Η προσβασιμότητα για ΑμεΑ βαθμολογήθηκε χαμηλά, με μόλις 5,1/10, γεγονός που υπογραμμίζει την ανάγκη για βελτιώσεις στις υποδομές.
Η ξενοδοχειακή αγορά αναπτύχθηκε με 11 νέες διεθνείς αλυσίδες από το 2017, ενώ η βραχυχρόνια μίσθωση αυξήθηκε κατά 16%, φτάνοντας τις 30.000 καταχωρήσεις, οδηγώντας την πολιτεία να επιβάλει νέους περιορισμούς από το 2025.
Η έρευνα καταδεικνύει ότι η Αθήνα διαθέτει όλα τα εφόδια για να εξελιχθεί σε παγκόσμιο τουριστικό κόμβο. Η στρατηγική ανάπτυξης πρέπει να επικεντρωθεί στη βελτίωση της ποιότητας ζωής των κατοίκων, την ενίσχυση των υποδομών και τη βιώσιμη διαχείριση της τουριστικής ανάπτυξης, ώστε η πόλη να συνεχίσει την ανοδική της πορεία και να προσελκύσει ακόμα περισσότερους επισκέπτες στο μέλλον.