Η Eurolife FFH, καινοτομεί ξανά, παρουσιάζοντας τον ψηφιακό βοηθό OSCAR (Open Service for Customers and Recommendations), που αξιοποιεί τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης (ΑΙ) για να φέρει επανάσταση στη διαδικασία ασφάλισης. Μέσω αυτής της τεχνολογικής επένδυσης, οι πελάτες της Eurolife FFH μπορούν πλέον να αποκτήσουν ασφάλιση κατοικιδίου online, γρήγορα και απλά, σε μόλις τρία βήματα.
Ο OSCAR ενσωματώνεται στο EurolifeConnect, την online πλατφόρμα πελατών της εταιρείας, προσφέροντας άμεση και εύκολη πρόσβαση στις υπηρεσίες. Οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να συνδεθούν στον λογαριασμό τους, να συνομιλήσουν με τον ψηφιακό βοηθό οποιαδήποτε στιγμή και από οποιοδήποτε σημείο, και να αποκτήσουν το πρόγραμμα ασφάλισης κατοικιδίων που ταιριάζει απόλυτα στις ανάγκες τους.
Πώς λειτουργεί ο OSCAR:
Με μια σύγχρονη, αυτοματοποιημένη διαδικασία:
1. Ο ασφαλισμένος απαντά σε τρεις βασικές ερωτήσεις για την τιμολόγηση.
2. Λαμβάνει μια προσωποποιημένη προσφορά ασφάλισης.
3. Εάν αποφασίσει να προχωρήσει, επιλέγει το πρόγραμμα, λαμβάνει κωδικό μιας χρήσης για την ολοκλήρωση της πληρωμής και παραλαμβάνει άμεσα τα ασφαλιστικά του έγγραφα ηλεκτρονικά.
Ταυτόχρονα, έχει τη δυνατότητα να επιλέξει τον ασφαλιστικό συνεργάτη της Eurolife FFH που θα τον εξυπηρετεί.
Με τον OSCAR, η Eurolife FFH κάνει ένα ακόμη βήμα μπροστά, προσφέροντας μια αναβαθμισμένη εμπειρία εξυπηρέτησης που ανταποκρίνεται στις σύγχρονες ανάγκες των πελατών της.
