Λίγο πριν κλείσουν τη βαλίτσα των διακοπών, οι περισσότεροι Έλληνες έχουν ήδη φροντίσει κάτι εξίσου σημαντικό: το τελευταίο τους beauty ραντεβού. Ένα πεντικιούρ, μια ανανέωση στα μαλλιά ή ένα χαλαρωτικό μασάζ δεν αποτελούν πλέον μια αυθόρμητη πολυτέλεια, αλλά μέρος της καλοκαιρινής προετοιμασίας. Και τα στοιχεία της Treatwell, της μεγαλύτερης πλατφόρμας online κρατήσεων υπηρεσιών ομορφιάς και ευεξίας στην Ευρώπη, αποδεικνύουν ότι οι Έλληνες αντιμετωπίζουν την προσωπική τους περιποίηση με αξιοσημείωτη συνέπεια.
Η Ελλάδα κατέγραψε τη μεγαλύτερη αύξηση beauty κρατήσεων στην Ευρώπη μεταξύ Μαΐου και Ιουνίου (+13,75%), ξεπερνώντας όλες τις υπόλοιπες αγορές όπου δραστηριοποιείται η Treatwell. Πρωταγωνιστές της καλοκαιρινής περιόδου αναδείχθηκαν το πεντικιούρ (+12,7%), το μανικιούρ (+11,3%) και οι υπηρεσίες κομμωτηρίου (+4,1%), επιβεβαιώνοντας ότι η προετοιμασία για τις διακοπές περνά πλέον και μέσα από την προσωπική φροντίδα.
Οι Έλληνες προγραμματίζουν, δεν αυτοσχεδιάζουν
Σε αντίθεση με άλλες ευρωπαϊκές αγορές, οι Έλληνες φαίνεται πως αγαπούν τον προγραμματισμό. Η μέση χρονική απόσταση ανάμεσα στην κράτηση και το ραντεβού φτάνει σχεδόν τις δέκα ημέρες, ενώ σχεδόν μία στις πέντε κρατήσεις πραγματοποιείται περισσότερο από δύο εβδομάδες νωρίτερα. Το στοιχείο αυτό κατατάσσει την Ελλάδα ανάμεσα στις πιο οργανωμένες αγορές της Treatwell.
Η διαφορά γίνεται ακόμη πιο εμφανής συγκρίνοντας τη συμπεριφορά των Βρετανών ταξιδιωτών. Σχεδόν οι μισοί πραγματοποιούν την κράτησή τους λιγότερο από 24 ώρες πριν από το ραντεβού, ενώ πολλοί αναζητούν υπηρεσίες ομορφιάς μόλις φτάσουν στον προορισμό των διακοπών τους.
Beauty planning ακόμη και όταν τα καταστήματα είναι κλειστά
Η σύγχρονη καθημερινότητα έχει αλλάξει και τον τρόπο με τον οποίο οργανώνουμε τα ραντεβού μας. Σύμφωνα με την Treatwell, το 47,8% των κρατήσεων στην Ελλάδα πραγματοποιείται εκτός ωραρίου λειτουργίας των καταστημάτων, γεγονός που αποδεικνύει τη σημασία των ψηφιακών υπηρεσιών για τον σύγχρονο καταναλωτή.
Μάλιστα, η Κυριακή αναδεικνύεται στην πιο δημοφιλή ημέρα για beauty planning. Λίγο πριν ξεκινήσει η νέα εβδομάδα, χιλιάδες χρήστες οργανώνουν από το κινητό τους τα επόμενα ραντεβού τους, αποδεικνύοντας ότι η προσωπική περιποίηση έχει αποκτήσει σταθερή θέση στο εβδομαδιαίο πρόγραμμα.
Η σχέση εμπιστοσύνης με τον επαγγελματία
Τα στοιχεία δείχνουν επίσης ότι οι Έλληνες δύσκολα αλλάζουν τον επαγγελματία που εμπιστεύονται. Το 58,3% των πελατών επιστρέφει στον ίδιο συνεργάτη, είτε πρόκειται για κομμωτή, nail artist ή θεραπευτή ευεξίας. Η Ελλάδα καταλαμβάνει έτσι μία από τις υψηλότερες θέσεις στην Ευρώπη σε ποσοστό επαναλαμβανόμενων κρατήσεων, αποδεικνύοντας ότι η προσωπική περιποίηση βασίζεται όλο και περισσότερο στη σχέση εμπιστοσύνης.
Από το μανικιούρ στο wellness
Η προσωπική φροντίδα, ωστόσο, δεν περιορίζεται πλέον μόνο στην εμφάνιση. Οι καταναλωτές στρέφονται ολοένα και περισσότερο σε εμπειρίες που συνδυάζουν ομορφιά και ευεξία. Εκτός από μανικιούρ και πεντικιούρ, αυξημένη ζήτηση καταγράφουν υπηρεσίες όπως μασάζ, θεραπείες προσώπου, χαμάμ και άλλες εμπειρίες χαλάρωσης που αποτελούν πλέον μέρος των διακοπών.
Ξεχωριστή άνοδο παρουσιάζει και το Head Spa, η θεραπεία που εστιάζει στην υγεία του τριχωτού της κεφαλής και τη βαθιά χαλάρωση, με αύξηση κρατήσεων κατά 33% σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Αν και στην Ελλάδα πρόκειται ακόμη για μια σχετικά νέα υπηρεσία, κερδίζει συνεχώς έδαφος, ακολουθώντας τη διεθνή τάση που συνδέει την προσωπική περιποίηση με την ψυχική και σωματική ευεξία.
Παράλληλα, η Ελλάδα αναδεικνύεται στον ταχύτερα αναπτυσσόμενο beauty & wellness προορισμό για Βρετανούς ταξιδιώτες, καταγράφοντας αύξηση 38% στις κρατήσεις από το Ηνωμένο Βασίλειο.
Όπως σημειώνει ο CEO της Treatwell UK, Alessandro Frau, η προσωπική περιποίηση δεν σταματά όταν ξεκινούν οι διακοπές. Αντίθετα, γίνεται μέρος της ταξιδιωτικής εμπειρίας. Είτε πρόκειται για ένα πεντικιούρ πριν από την αναχώρηση, είτε για ένα μασάζ σε κάποιο νησί ή μια θεραπεία προσώπου σε ένα ευρωπαϊκό city break, οι καταναλωτές αναζητούν πλέον ευκολία, ευελιξία και άμεση πρόσβαση σε ποιοτικές υπηρεσίες, όπου κι αν βρίσκονται.
Και όλα δείχνουν ότι για τους Έλληνες, η προσωπική περιποίηση δεν είναι πλέον μια περιστασιακή συνήθεια του καλοκαιριού. Είναι μια συνειδητή επιλογή που συνδυάζει αυτοφροντίδα, οργάνωση και ευεξία, αποτελώντας αναπόσπαστο κομμάτι του σύγχρονου τρόπου ζωής.
