11 χρόνια Expert Hellas: από τα πρώτα βήματα μέχρι τη νέα εποχή

Πολλές εταιρείες μιλούν για ανάπτυξη. Λίγες όμως μπορούν να το αποδείξουν με πράξεις. Η Expert Hellas είναι μία από αυτές. Στα 11 χρόνια παρουσίας της στην ελληνική αγορά κατάφερε να περάσει από τα πρώτα, μικρά βήματα σε μια σταθερή, ώριμη και δυναμική πορεία, που σήμερα τη φέρνει στην κορυφή του λιανεμπορίου ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών.

Όταν το 2014 ξεκινούσε με 14 καταστήματα, ποιος θα φανταζόταν ότι μια δεκαετία αργότερα θα μιλάμε για 44 σημεία πώλησης σε όλη τη χώρα; Πίσω από κάθε νέο κατάστημα δεν κρύβεται μόνο ένας αριθμός – αλλά μια στρατηγική που συνδυάζει εμπιστοσύνη στον Έλληνα καταναλωτή, συνεργασία με 70 Έλληνες προμηθευτές και 70.000 συσκευές που πέρασαν από την Κεντρική Αποθήκη για να φτάσουν σε σπίτια σε κάθε γωνιά της Ελλάδας.

Κι όμως, δεν είναι μόνο οι αριθμοί που εντυπωσιάζουν. Η Expert Hellas δείχνει ότι ξέρει να προσαρμόζεται. Με ψηφιακό μετασχηματισμό που δεν περιορίζεται σε ένα ανανεωμένο e-shop, αλλά χτίζει πραγματική omnichannel εμπειρία. Με το ηλεκτρονικό φυλλάδιο που αλλάζει τιμές δυναμικά και με διαδραστικό περιεχόμενο που φέρνει τον καταναλωτή πιο κοντά στο προϊόν. Με στρατηγικές που ενώνουν το φυσικό κατάστημα και την online εμπειρία σε ένα ενιαίο ταξίδι αγορών.

Κι εκεί που νομίζεις ότι όλα είναι business as usual, έρχεται η κοινωνική πλευρά της Expert Hellas να θυμίσει πως μια εταιρεία με 11 χρόνια ιστορίας δεν μετριέται μόνο σε εκατομμύρια τζίρου (πάνω από 36,5 εκατ. ευρώ το 2024), αλλά και σε πράξεις αλληλεγγύης. Από τις δωρεές σε σχολεία μέχρι την υποστήριξη σε οργανισμούς όπως το Παιδικό Χωριό SOS Κρήτης και το Make a Wish, η Expert Hellas δείχνει ότι ξέρει να επιστρέφει στην κοινωνία.

Και φυσικά, δεν θα μπορούσε να λείπει η βιωσιμότητα. Η ανακύκλωση ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών δεν είναι «άλλο ένα πρόγραμμα», αλλά κομμάτι της καθημερινής λειτουργίας της εταιρείας, σε συνεργασία με την Ανακύκλωση Συσκευών Α.Ε., ενθαρρύνοντας υπεύθυνη κατανάλωση και πράσινες πρακτικές.

Στα 11 χρόνια της, η Expert Hellas αποδεικνύει ότι η ανάπτυξη δεν είναι τυχαία. Είναι αποτέλεσμα στρατηγικής, καινοτομίας, σεβασμού στον πελάτη και συνέπειας. Και κυρίως, είναι η απόδειξη ότι στην Ελλάδα μπορεί να υπάρξει retail που να συνδυάζει επιχειρηματική επιτυχία, τεχνολογία και κοινωνική ευαισθησία.

Η επόμενη μέρα; Περισσότερα καταστήματα, νέες υποδομές, ισχυρότερη ψηφιακή εμπειρία. Γιατί τα 11 χρόνια ήταν μόνο η αρχή.